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微软逼迫 Office 客户改为按年订阅,否则涨价 20%

乐鱼官网APP下载 业界 2021-07-15 23:39

北京时间12月7日消息,微软公司正利用其在生产力软件领域的市场主导地位,迫使部分Office套件用户做出一个重大决定:要么支付更多费用,要么承诺延长订阅时间。但是,微软这一做法遭到了客户的抵制。

▲微软CEO纳德拉

2022年,微软将推出所谓的Office新商务体验,改变客户通过商业合作伙伴购买软件的方式。虽然该公司尚未公开宣布具体的价格变动,但是它已通知合作伙伴,按月付费的机构将面临20%的涨价,除非它们转为按年度订阅。

对于微软来说,将客户锁定在更长的订阅安排中意味着有望提高收入能见度,降低对用户流失的担忧,这是订阅业务的一项关键因素。然而,一些合作伙伴已经在多个论坛上发起反击。人们在Reddit上发声,超过1400人在Change.org上签名请愿,要求微软取消涨价计划。

知情人士称,这种抵制促使微软和它的合作伙伴进行了密集的会议。“微软提供灵活的购买选项以满足我们客户的多元需求,我们不会公开披露针对我们合作伙伴的收费和定价方式的信息。”微软发言人称。

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